{
    "title": "客户支持",
    "subtitle": "我们提供全方位的技术支持和服务，确保您的业务稳定运行",
    "contact": {
        "title": "联系我们",
        "phone": "400-888-8888",
        "email": "support@cloudtech.com",
        "hours": "7x24小时服务"
    },
    "support_types": {
        "technical": {
            "title": "技术支持",
            "desc": "专业的技术团队为您解决各种技术问题",
            "features": ["7x24小时在线支持", "专业技术团队", "快速响应", "远程协助"]
        },
        "consulting": {
            "title": "咨询服务",
            "desc": "为您提供专业的云计算解决方案咨询",
            "features": ["架构设计", "迁移方案", "性能优化", "成本分析"]
        },
        "training": {
            "title": "培训服务",
            "desc": "提供全面的云计算技术培训和认证",
            "features": ["在线培训", "现场培训", "认证考试", "技术文档"]
        }
    },
    "faq": {
        "title": "常见问题",
        "questions": {
            "q1": {
                "question": "如何开始使用云服务？",
                "answer": "您可以通过我们的官网注册账号，然后根据业务需求选择合适的云服务产品。我们提供详细的快速入门指南和技术文档。"
            },
            "q2": {
                "question": "云服务的安全性如何保障？",
                "answer": "我们采用多层次的安全防护体系，包括数据加密、访问控制、安全监控等措施，确保您的数据和应用安全。"
            },
            "q3": {
                "question": "如何进行数据备份和恢复？",
                "answer": "我们提供自动备份功能，您也可以手动创建备份。数据恢复可以通过控制台或API进行，支持点对点恢复。"
            },
            "q4": {
                "question": "遇到技术问题如何获得支持？",
                "answer": "您可以通过工单系统、电话或在线客服联系我们的技术支持团队，我们提供7x24小时的技术支持服务。"
            }
        }
    },
    "resources": {
        "title": "支持资源",
        "documentation": "技术文档",
        "api_reference": "API参考",
        "tutorials": "教程指南",
        "community": "社区论坛",
        "status": "服务状态",
        "downloads": "下载中心"
    }
}